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撰文/郭漢丞 |
2025/05/28發表,已被閱讀2,925次
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代理 Focal 與 Naim 的音寶公司,2025 年喜迎創立四十五週年,創辦人莊澤佶董事長特邀國內音響媒體,暢談創業歷程,並分享音寶深耕台灣市場,強化雙品牌行銷的四大策略。
特價優惠並贈送訂閱--幸福感滿滿的四十五週年慶
在講莊董事長分享有關音寶創立四十五週年的故事之前,先與讀者們分享音寶慶祝回饋活動,除了之前新聞稿發佈的產品組合特價優惠活動之外,音寶表示,凡事今年選購 Naim 數位串流播放機的消費者,都可以獲贈 Spotify 家庭版一年份訂閱,假如您已經擁有訂閱帳號,則可換取折價。
回到故事的原點:一顆唱頭、一只皮箱,與一個無畏的男人
在媒體聯訪開始時,莊澤佶董事長表示,音寶在 1980 年 11 月 4 日創辦,至今已經深耕台灣音響市場 45 年,莊董說,當年他創辦音寶,從 Empire 唱頭做起,那時還沒車子,要搭火車全省跑透透,就提著一個皮箱,把 Empire 唱頭從台灣頭賣到台灣尾,讓它存到了第一桶金。
莊董說,四十多年前的台灣音響市場,品牌不多,音響店銷售的品牌,壁壘分明,他當時做 Empire 唱頭,其實名不見經傳,要挑戰當年最強的 Shure,難度很高,還好有許多經銷夥伴願意支持,奠定了音寶公司最早的基礎。
後來莊董引進英國 Mission,當年是英國相當大的品牌,主力是喇叭,同時有擴大機,Mission 當時擁有 Cyrus,所以音寶一併代理,可是 Mission 與 Cyrus 的擴大機,尺寸並不標準,要不太重,要不太小,並不好賣,所以他另外找到 Cambridge,取名為「劍橋音響」,那時候的 P25 綜合擴大機,搭配 Mission 喇叭,打出很好的市場成績。
結識 Jacques Mahul,開啟與 JM Lab/ Focal 的不解之緣
接下來莊董講到 JM Lab,也就是現在我們熟悉的 Focal,音寶因為代理法國 3A 喇叭,因此認識了 JM Lab 創辦人 Jacques Mahul,那時候剛好 5.1 多聲道市場興起,JM Lab 推出完整的喇叭產品線對應,Jacques Mahul 則希望音寶可以專心在 JM Lab 品牌,所以音寶就放棄大多數原有代理的品牌,專注在 JM Lab,後來 JM Lab 變成 Focal,十多年前又與英國 Naim 合併,目前音寶旗下就以 Focal 與 Naim 雙品牌為核心產品。
雙品牌核心,四大行銷策略
在訪談過程中,莊董聊了許多創業歷程的故事,也談到市場發展的展望,不過就音寶創立四十五週年,莊董表示,今年開始音寶將會以雙品牌為核心,以四大策略拓展市場行銷。
那四大策略?從莊董一個多小時的解說,大致可歸納以下四點:
第一、強化行銷整合,為合作經銷夥伴鋪路;
第二、提供 0800500298 免付費服務專線,強化 Focal 與 Naim 的產品售後服務;
第三、結合汽車音響與家用音響通路;
第四、強化異業合作。
關於這四點,可以逐項說明,針對行銷整合強化,音寶的策略是以 Focal Powered By Naim(FPBN)為核心,統合全省 Focal 與 Naim 經銷通路的展示方式。
FPBN 旗艦店樹立品牌形象,並提供高規格展示空間
莊董表示,FPBN 是 Focal & Naim 集團約莫四年前提出的概念,當時要求全球代理商配合,音寶在三年前投資,至今全球 FPBN 旗艦店總共有12 家,而在大稻埕的 FPBN,是全球第二家官方認證的 FPBN 旗艦店。
關於 FPBN,莊董說三、四年前是要做旗艦展示中心,可是後來將 FBPN 拓展為店中店、角落店,按照原廠的規範,做出 Focal & Naim 的展示形象,提升品牌高度,這在全球銷售部分,已經展現不錯的成績,音寶今年會進一步與經銷夥伴合作,強化 FPBN 的店中店與角落店。
莊董表示,雖然音寶直接投資位於大稻埕的 FPBN,可是經銷夥伴都不會因此認為音寶準備直營,影響銷售,相反的, FPBN 是為了音寶的經銷商服務,在大稻埕的 FPBN,有 Utopia 系列嵌入式音響系統實地展示,大多數經銷夥伴很難做到如此大手筆的投資,所以音寶相當歡迎經銷夥伴帶客人來聽,有了滿意的音響效果體驗,自然會買單,音寶也相當樂意促成經銷商做到生意,莊董說,這樣的合作模式持續了幾年下來,已經累積不少成功案例。
成立 0800 免付費服務專線
而為了強化 Focal 與 Naim 則售後服務,音寶今年新增的投資就是 0800 免付費服務專線,消費者如果遇到任何問題,都可以透過免費服務專線,獲得諮詢服務,或是尋求專業檢修,莊董說,為了這項售後服務,音寶新增了維修中心,聘請專人專職處理,地點就在大稻埕 FPBN 樓上。
媒合家用與車用音響通路和客層
第三項策略則是結合汽車音響與家用音響通路,莊董表示,原本 Focal 的汽車音響,並不在音寶手上,幾年前才接手,他開始做了以後,花費許多時間建立全省通路,他發現汽車音響通路,其實與家用銷售並不衝突,所以今年開始,他會讓兩個通路相互結合,互相交流客戶。
以 Focal 汽車音響來說,莊董表示 Focal 汽車喇叭最強之處,就是「專車專用」,因為 Focal 喇叭的工作效率高,普通汽車音響擴大機都能推得動,所以最簡單的汽車音響升級,就是更換Focal 喇叭,為了做「最小更動」,Focal 擁有眾多「專車專用」的喇叭單體套件,不用複雜的工序,只需把喇叭單體卸下來,換上新的 Focal 汽車喇叭即可,像是 FPBN 店內展示的 911 套件,就是專門為保時捷 911 設計,全球限量 911 套。
拓展異業合作,準備從音樂講座開始
最後一項行銷策略強化,就是增加異業合作,莊董表示,今年會與唱片業者合作,協辦音樂講座相關活動,搭配 Focal 與 Naim 的器材,另外在店面展示部分,會與 Nordost 合作,搭配其線材開聲,達到品牌相互拉抬的行銷效果。
與音寶莊董在大稻埕 FPBN 的聯訪,聽他精神奕奕地講述音寶四十五週年的各種行銷計劃,也回顧許多創業歷程的甘苦談,從莊董所講的四大行銷強化策略,或可作為其他音響代理商借鑑的參考,由代理商發起,與經銷商通力合作,一起把音響市場的餅做大。
廠商資訊
進口總代理:音寶 電話:02-2786-5298 網址:https://focal-jmlab.com.tw/
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