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| 撰文/郭漢丞，攝影/郭漢丞 |
2024/04/19發表，已被閱讀5,829次
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2024 年高雄圓山音響展上，首次認識英國 PMC CEO Jeff Willcocks，不過他並不是新官上任，而是 2020 年就擔任 CEO 一職，但因為 Covid-19 疫情影響，直到 2024 年才來亞洲市場考察。
疫情期間 PMC 仍大幅成長
新朋友，先聊過去的經歷，Jeff 說他 2018 年在創辦人 Peter Thomas 邀請下，來到 PMC 擔任財務長，兩年後成為 CEO，不過他在 PMC 之前，並不在音響產業，而是專業木工工具貿易公司，看來 Jeff 的專業主要是在財務方面，對 PMC 來說，是請專業經理人來專責經營。此行 Jeff 要來看三個 PMC 很重要的市場，台灣與香港是前兩站，下一站去澳洲。
我問 Jeff，Covid-19 期間 PMC 的全球銷售如何？答案當然是很好，疫情對居家娛樂產業其實是有幫助的，Jeff 說，這幾年來 PMC 不論是專業或家用領域，都有顯著的成長，其中專業音響部分，主要來在Dolby Atmos 在錄音室越來越普及，傳統兩聲道混音或後製，許多都在加裝 Dolby Atmos 系統，帶來 Pro Audio 的成長，PMC 也趕上這波潮流。
Dolby Atmos 帶動 Pro Audio 快速成長
Jeff 表示，PMC 與 Dolby 的關係相當密切，不光是全球許多知名錄音室，選用 PMC 監聽喇叭建構 Dolby Atmos，PMC 還配合 Dolby 在全球舉辦專業研討會，推廣 Dolby Atmos 專業製作，帶動 PMC 在專業領域的快速成長，例如這次高雄音響展的 PMC 6 XBD，還有同系列的 PMC 8，一系列新的監聽喇叭都有相當好的銷售成績。
以全球市場而言，Jeff 表示，PMC 在各個市場都有相當好的銷售成績，亞洲部分由 Franco Locke 負責，這幾年也有明顯成長，未來五年展望，PMC 還有許多成長空間，譬如美國在家用市場部分，找到新的代理商，在高雄音響展同時，PMC 也在美國 AXPONA 參展。
美國新增家用代理商，成長可期
聽到這裡，我嚇了一跳，因為 Jeff 說美國找到「新」的代理商，言下之意似乎 PMC 在美國從來沒有代理商？趕緊追著問，Jeff 表示，其實以前是 Pro Audio 的代理商「順便」處理家用，可是畢竟這是兩個不同的市場領域，所以他認為應該找專門做家用的音響代理商，終於在 2023 年找到適當的合作夥伴。
Pro Audio 市場由 Dolby Atmos 引導 PMC 這幾年的專業音響成長，不難理解，畢竟在數位串流平台，尤其是 Apple 的支持下，願意為上架的 Dolby Atoms 格式音樂多付一些授權費，唱片公司有額外收入，自然願意多付一筆錢請錄音室做 Dolby Atmos，帶出更多 PMC 專業喇叭的需求，可是家用市場部分呢？
Prodigy 帶動 PMC 入門市場大賣
Jeff 說，在家用市場部分，PMC 去年推出了 Prodigy，定位為 PMC 入門喇叭，價格相對合宜，而且還是英國製造，立刻成為暢銷產品，訂購數量比PMC 預期的多很多倍，成為 PMC 家用喇叭的成長動能所在。
Jeff 認為，Prodigy 對 PMC 來說，是非常重要的產品，雖然定位在入門，但是品質相當好，具備 PMC 精準再生音樂的性能，而 Prodigy 擴大了 PMC 的市場範圍，新購入 Prodigy 的用家，未來可能培養出品牌忠誠度，升級時可能優先選擇 Twenty 5、FACT、SE，甚至旗艦喇叭 Fenestria。
 | | PMC 去年推出了 Prodigy 系列喇叭。 |
Ci 可以延伸 PMC 至家庭劇院市場
此外，PMC 不僅有兩聲道喇叭，新推出的 Ci 嵌入式喇叭，可以延伸到家庭劇院系統，讓兩聲道的 PMC 喇叭，可以升級為多聲道系統，所以 Jeff 預期未來五年，PMC 在家用市場的成長可期。
我問 Jeff，在 Covid-19 期間，全球供應鏈大亂，對 PMC 有沒有造成影響？Jeff 說當然不可能沒有，但是身為 CEO，他相當重視庫存，Jeff 認為，身為製造原廠，必須要建立基本庫存，以快速因應市場需求，所以 PMC 一直有健康的零件庫存，而不是等著訂單到了，才趕忙進料製作，那會拖慢銷售速度。
不過 Covid-19 期間，還是對原料與零組件供貨造成影響，在疫情嚴重的時候，以 SE 系列為例，最長需要 12 週的交貨等待期，現在他們已經回歸正常，供貨等待期約 2~3 週，這代表 PMC 本身有現貨庫存，而不是代理商下單才製作，Jeff 以專業經理人的角色來擔任 PMC 的 CEO，確實對「管理」這件事情有專精。
品質是 CEO 最重視的事情
Jeff 說，PMC 長期已經建立起很強的供應鏈，才能在供應鏈運輸緊繃之時，維持合理的交貨速度，沒有拖太久，而他除了健康庫存管理之外，Jeff 最重視品質管制，他在 PMC 工廠時，只要生產過程有狀況，他一定會親自到場監督，找出問題的原因，對症下藥，確保問題不再發生，嚴格控制 PMC 的生產品質。
Jeff 提到，在台灣市場部分，PMC 與瑩聲合作數十年，彼此的信任關係已經超越商業夥伴，甚至更像是一家人，他很感謝瑩聲多年來在台灣市場專注經營，讓 PMC 擁有很好的市場知名度，PMC 也將持續支持瑩聲，為台灣 PMC 用家提供最好的服務。
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