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| 撰文/林治宇，攝影/林治宇 |
2020/04/28發表，已被閱讀34,082次
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原本只是一個愛聽、愛玩音響的廚師，轉換跑道成為音響業務員，後來自行創業從音響擴散板賣起，接著賣線材與各種調音設備，還搞起代理國外音響，後來另闢蹊徑往電子式調音設備發展，開發出各種令人耳目一新，連金髮碧眼的老外都叫好並買單的產品。十五年來始終如一，他一直都還是當初那個極致派音響發燒友，熱情不低於任何人。這傢伙是誰？他就是 Telos Audio 創立者，也是許多人的好朋友林忠良。這次就請他親身來談談十五年來他做了些什麼，才將 Telos 推向高峰， Telos 跟別人又有什麼不一樣。
不折不扣的發燒友
十多年前我還是音響城邦雜誌的編輯時，就已認識林忠良，那時大家都叫他小林，這麼多年來這個稱呼從沒變過，所以呢，以下我也還是用小林來稱呼他。
小林從 19 歲起便對音響入迷，本身就是個不折不扣的發燒友，當時他的工作是廚師，因為對音響太有興趣了，決定放棄做了七年的廚師工作，轉換跑道進入音響業界。那時他 23 歲，擔任某個音響代理商的業務。小林告訴我，他天生就是一個很愛交朋友、很愛社交、很愛分享的人，可是廚師只能待在廚房裡，面對不到人，做音響卻可以直接面對無數同樣對音響有興趣的人，所以他毅然決定轉業。後來自行創業，那種發燒友愛分享的態度從未改變。
代理商業務做了幾年，小林決定自己闖，便以「笙凱工程行」創業，起家產品是自行開發的二次餘數擴散板。當時十分流行二次餘數擴散板，可是多數的二次餘數擴散板又大又厚，家裡很難擺，小林於是和父親一起開發出更輕薄短小的二次餘數擴散板，比較好安裝，也不佔空間，而且一個才賣三千元。當時小林打的旗號就是只要購買就到府安裝，順便幫客人的系統做健診，正好那時網路討論區興起，而且音響市場正值欣欣向榮，所以很多發燒友都請小林來安裝，為笙凱賺到第一桶金，小林也藉此認識了不少朋友，在網路討論區頗負盛名。
永遠要創造優勢與獨特性
擴散板的成功，為小林累積了一些資本，讓他有能力開發線材。當時小林便深諳創造優勢與獨特性的重要。那時 Telos 賣兩萬多元的電源線，兩端的公、母頭是純銅車的，中間的避震環也是純銅，因此聲音背景更黑，低頻更沈，那個時候，花兩萬元能買到的名牌公、母頭也不是銅的，而且多數歐美名牌線都還只用塑膠頭，但 Telos 獨樹一格用純銅車的插頭，在市場上絕無僅有。憑藉著產品獨特性，以及小林獨有的到府安裝試聽服務，不好聽不買沒關係，讓他賣出很多線材，而且時常現場就 PK 掉價格數倍的歐美線，客人立刻買單，好評價不斷在發燒友間流傳。當時小林不靠很多經銷商就能賣出許多線材，五、六年下來賣了不少，生意相當好，而且還能賣到香港、新加坡與一些亞洲國家，Telos 儼然成為「國際品牌」了。
從那時候起，小林就習慣將每年賺到的錢當中很大部分又再投入音響，更換更高級的器材，藉此精進自己的實力，也因此他用過非常多很好的器材。他認為唯有親身體驗過好東西，才會真正知道「好」的境界是什麼。這樣的做法持續了十年、十五年、二十年而不輟，背後支持的就是「熊熊的熱情。唯有熱情，才會不斷地去實驗、去比較，不斷挑戰自己的系統」，他說。
首度參展 CES 就被打臉
線材的大收穫，讓年輕的小林的尾椎有點翹起來了。那年是 2012 年，新婚的小林去加拿大度蜜月，順便去 CES 參展。當時他是抱著很大的企圖與信心去 CES，想著自己的線與各式配件在台灣賣得不錯，也能外銷到亞洲好幾個國家，那麼去到 CES 一定也能很快拿到訂單，發財就在不遠處。
當時小林在 CES 遇到一個老外，談得蠻投緣，老外一針見血跟他說，「你的產品做得非常棒，外觀精緻漂亮，品質相當好，聲音也好的沒話說，可是你若想打入美國市場，立即要面對超過 300 個線材品牌，你有想過要如何在美國推廣產品嗎？」。一語驚醒夢中人，小林這才驚覺，以線材這種同質性非常高的產品，他一個新興品牌要在美國從零開始推廣，那會是非常辛苦的，即便投入非常多的資源，最終也很有可能一無所獲。這次經驗促使小林重新思考未來產品開發的方向。
2013 年小林讀了「藍海策略」這本書，讓他對於產品開發有了很明確的想法，那就是要做出跟別人不一樣的東西。當時又出現另一個契機。小林在桃園有一個醫師客戶，弟弟是個超厲害的電子工程師，對音響也非常有興趣，於是他們便展開合作，由小林提出天馬行空的構想，電子工程師透過電路予以實現，兩人聯手打造市場上沒有的產品。從那個時候起，Telos 開始做和別人不一樣的東西，目標轉向電子式、主動式的音響產品，這就是藍海。接下來 QNR 量子降噪機問世，緊接著又推出劃時代的 GNR 主動式接地機，Telos 開始與眾不同了。
提升企業高度
小林除了發展自有品牌，也開始代理國外音響品牌，以期提供更完整的服務，像是創立初期代理的 Venture 喇叭，以及後來陸陸續續引進的Tidal、Absolare、Stillpoint、Lampizator、Acoustic Revive、iFi ... 等品牌。代理過程中，他時常去這些原廠參觀，也拜訪過各國的 Telos 代理商，在看過、觀摩過這些合作夥伴之後，另一方面也因為中華路的展示與辦公空間已不敷業務成長的需求，讓他興起了構築企業總部的念頭。在 2018 年 9 月在淡水購置的總部正式啟用，也象徵 Telos 邁入另一個階段的發展。
成立企業總部還有另一個重要目的，那就是提升企業高度。 Telos 總部啟用至今身兼多種用途，包括產品研發、生產製造、展示、試聽、辦公室...等，一開始著重硬體框架的擴充，現在則是軟體骨肉的充填，內有多套不同類型的系統，例如管機、晶體機等，為研發過程提供多面向的完整參考。小林對於參考喇叭的花費從未吝惜，例如原先的 Tidal Akira 已是千萬等級的中大型多音路喇叭，近期則擴充為價值 55 萬歐元的 Tidal 旗艦 La Assoluta，鑑別能力與精準度大幅提昇，以前在 Akira 聽不到的，現在都能呈現出來，等於是從更微觀同時也是更宏觀的角度看待研發的產品。
小林到底想將 Telos 做到什麼樣的品牌高度，光從他投資的參考系統等級即可窺知一二。小林表示，自從有了 La Assoluta，他可以更清楚地區別出所要研發的產品的價位帶，除了可做大眾化產品，更具備了研發頂級產品的參考基準。透過像是 La Assoluta 喇叭這樣的極致系統下去驗證，開發出的產品具備絕對的價值，而不是小林自身的主觀認定。世界上許多頂級音響品牌的研發參考系統都未必比 Telos 更好，
可見小林投資在研發與設備方面一點都不手軟，甚至可說是到了誇張的程度。他說，這幾年來，他將利潤的八、九成都再投入到公司的軟硬體設備，包括這間企業總部、所有設備、參考系統，這些再投資，只為了兩件事： 提升企業高度，厚植 Telos 品牌份量。
主動式設備切入藍海市場
藉由主動式設備切入音響的藍海市場，是 Telos 未來的既定策略，小林期許自己能像蘋果電腦或特斯拉，有能力重新賦予音響產品新的定義，像是劃時代的 GNR 主動式接地機就有這樣的味道。以往接地主要分兩種，一種稱之為「種地」，就是在家中接音響專線，然後想辦法將市電的地線接到真的大地，或是創造類似大地的環境，一種是被動式接地，就是利用礦沙之類的物質做成接地機，為器材二次側的地端接地。GNR 則一舉與前述二者劃清界線，透過處理晶片與主動式電路為器材的二次側提供零電位，創新性十足，推上市至今市場上尚未出現類似產品。
新推出的 QAC 主動式電源線也具有同樣的藍海概念。QAC 集結了 Telos 過去的重要技術，包括相位修正與降噪、舒曼波調音、元件順向性原則、導體絕對方向性、Quantum 稀土元素與遠紅外線物質調音、特殊焊錫配方、扭力起子固鎖螺絲…等，創造出前無古人的產品。除此之外，最新推出的 EMP 超級電源樹莓派播放機，則預示了 Telos 下一步將涉足高階的線性電源供應器，令人極為期待。
小林還說，他這輩子不斷致力於讓自己的產品在消費者家裡待久一點，因此設想到模組化的設計概念，讓原先已售出的產品，可藉由更換模組升級，使老用戶也能享受技術進步帶來的好處，而不必重買產品。例如 GNR 當初從 V2.1 升級至 V3.1 時，原用家只需花一小筆錢更換整塊電路，便可升級至最新版本，後來的 V5.1 升級更簡單，只需添購模組即可。小林除了想建構一個永續性的企業，更希望購買 Telos 的消費者能得到永續性的服務，所以你在二手市場上很少看到有人把 GNR 丟出來賣，就是這個緣故，Telos 產品非常保值。
永遠對音響充滿熱情
很少見到向小林這樣永遠對音響充滿熱情，而且毫無架子的品牌商老闆。他說他現在還是一個發燒友，多年來仍喜歡親力親為，喜歡與人接觸，喜歡分享，喜歡到處趴趴走，多年來親身聽過、親手調過的系統不下於三千套，而自己就像個海綿，不斷吸收，也從不自大，去到客人家裡就把這些經驗分享給客人，毫不藏私，他最開心的就是得到別人的贊同與肯定，看見他們的笑容。只要買接地機或主動電源線，小林很樂意到府服務，除了裝機之外，順便幫你把整個系統檢視一次，排解問題，你得到的不只是一條線或一台接地機，還有整個系統的提升，試想，十五年來調過三千套系統的經驗，光是那價值就高於產品本身的售價了。
最後，小林感性地說，Telos 像是個 hybrid（混種），身兼製造商、品牌商、代理商與末端客戶服務，十五年一路走來跌跌撞撞，一開始像是螞蟻，只能從螞蟻的世界看東西，慢慢變成青蛙，跳出井來，發現原來這個世界這麼大，所幸具有打不死的蟑螂、踩不爛的玫瑰花體質，憑藉著自己的努力、對音響的無限熱情，加上優異的設計能力、從科學出發的實事求是態度，現在不僅活下來了，還活得很好，去到慕尼黑音響展，大家都認得 Telos，不愧是另一個台灣之光。
未來，Telos 的發展重點仍會放在主動式電子設備，透過模組化架構行之，讓產品保有升級彈性，只要是技術或材料有所突破，原來的用家都可以享受。小林的座右銘是「買賣之後才是服務的開始」，雖然做的已是世界級生意，但他的本性還是一個具有高度熱情的發燒友，愛分享，也從不吝於分享，一如初衷，就像是當年那個愛玩音響的小廚師。
廠商資訊
代理商：笙凱
電話：02-8626-0773
網址： www.telos-audio.com.tw
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