撰文/林治宇,攝影/林治宇 2017/04/19發表,已被閱讀2,363
從2010年只有Weiss,到現在旗下擁有近二十個品牌、香港與台北兩個直營門市,以及北京與名古屋辦事處,另外還有亞洲多個地區的銷售網絡,香港方浪音響踏著持續的步伐不斷前進,成長快速。不僅如此,去年方浪取得法國Devialet在台灣地區的代理權,讓台北方浪音響也身兼音響店與代理商的雙重身分。藉由這次難得機會,我採訪到方浪音響主事者潘建章(Kent Poon),由他親自揭密方浪成長因子的完整配方。

以數位器材代言人起家

台北方浪音響於去年12月正式成立(相關報導可參考Devialet重新登台—方浪音響台北店盛大開幕)。從台北方浪籌備期一直到今年4月中旬,潘建章每個月有超過一半時間待在台北,此外,他每個月還得去2到3個亞洲國家推廣品牌、介紹產品、談合作,可說是標準的空中飛人,還好從本月起台北方浪已有適當人選負責所有事宜,讓他可以專注在香港與亞洲其他地區的業務。

談方浪音響,當然要從方浪代理的第一個品牌Weiss講起。2010年1月潘建章成立Asia Weiss公司,代理Weiss在亞洲地區的銷售業務。Weiss以專業錄音室設備起家,潘建章本身是錄音師,由他來代言Weiss確實非常適合,不過當時方浪還沒成立。Weiss的DAC需要用到FireWire線材,那時電腦用的FireWire不少,但沒有人做音響用的FireWire。潘建章發現日本Neo(Oyaide做專業線材的副品牌)有做FireWire,於是潘建章直接去日本按門鈴找Neo買FireWire線,第一次買了25條。



那時潘建章早就已經透過部落格與網路討論區結識許多同好,並藉由網路提供諮詢與銷售資訊,已經賣了不少Weiss DAC,因此當他把25條FireWire線帶回飯店,然後在網路上就把線賣完了,所以又去Neo買了70條。Neo非常驚訝,怎麼有人兩天就可以賣掉近100條FireWire,當時香港已有人代理Oyaide,但還沒人代理Neo,於是Neo就與潘建章談成合作,由潘建章代理Neo在香港的銷售。可是當時潘建章的身分是代表Weiss亞洲分公司,他覺得用Weiss的資金去跟Neo做生意,對Weiss似乎不太公平,加上當時為了搭配Weiss而引進主動式喇叭,有了其他品牌,於是便在2010年8月成立另一家公司,專門代理Weiss以外的品牌,那就是方浪。為什麼叫方浪呢?當時他們代理主要都是數位器材,數位訊號波形是Squarewave方波,直譯就是方浪了。他們的logo也設計成方波,一目了然。


持續多年高成長

連潘建章自己都說,他們確實很會賣DAC與數位串流這樣的產品,因為方浪真的了解數位器材,而且透過網路的便利性,即便很複雜的資訊也可傳遞給消費者,服務更容易進行,消費者的疑問很快都能獲得解決,因此也建立了很好的口碑。潘建章大方地透露當時他們的成績。從2010至2012年,光Weiss DAC202在亞洲地區的銷售就超過1,500台,附帶一提,這是8,000美元一台的東西。由於業務成長快速,方浪成立北京辦事處,處理中國地區的銷售,另外也在日本名古屋也設立辦公室,後來更拓展至亞洲其他國家,像是泰國、新加坡、馬來西亞、台灣…等地,就在當地找合作夥伴。

到了2013年,代理的品牌越來越多,但其實方浪都還沒有自己的展示間。潘建章雖有自己的錄音室,裡面都是Weiss器材,但錄音室不能當展示間,於是終於在尖沙嘴開了方浪第一間門市,產品總算可以提供試聽了。到了2015年,方浪集團的第三家公司AVA ASIA成立,主要負責Vitus Audio與Alluxity的代理。



從2014年至2016年,方浪每年都維持高速成長,我問潘建章是什麼原因讓方浪有這麼好的成績。潘建章說,亞洲各大城市有許多老字號的、很有規模的、經營頂尖客層的大型音響代理商,他們從很早期便進入Hi-End市場,根基扎得很深,長久以來累積的口碑與聲譽極佳,客層又穩固,可說是立於不敗之地,年輕的要和他們競爭,必須用新的經營方法,另外開拓客源與市場才行。方浪和其他代理商最大不之處是身兼零售與批發(代理)雙重身分,有些品牌僅止於香港地區的代理,有些則包括亞洲或大中華區的代理,由於兩邊都有成長,進而帶來整體的快速成長。

先把有把握的地方做好

方浪的成長快速基於穩健的步伐而來,不論代理哪個品牌,他們一定先把有把握的地方做好,像是香港,就是方浪最有把握的地方。例如Vitus Audio與Alluxity,就是先在香港做穩了,才開始推廣到其他地方像是台灣。又例如Devialet,方浪在2015取得香港代理權,同年Devialet香港分公司成立,接著Devialet剛好又與台灣原先的代理商分手,曾經問過方浪有無意願接手台灣的代理,但當時方浪在香港賣Devialet的時間都還不久,在台灣也只有Weiss剛進去,能力有限,所以就婉拒台灣的部分。加拿大類比品牌Kronos也是如此,當時方浪是基於Vitus Audio與Devialet有很好的唱頭放大而代理,目前台灣還沒人代理Kronos,但方浪暫時還不想談Kronos的台灣地區代理權,因為Kronos現在在香港還扎根不深,當然就不先做他處想。

此外,方浪挑選品牌與產品非常重視價值與價格比,價值一定要超過價格才行,因此方浪不賣非常貴的東西,這並不是他們想要經營或經營得來的客層。此外,方浪很重視品牌的發展與經營,一定會先考量對品牌好或不好,才決定要不要代理,如果方浪不能幫助這個品牌發展,例如有些品牌太大、發展太快了,方浪應付不來,不如就不代理。


方浪最令人讚賞,也是他們最成功的一點就是公開售價策略。方浪的產品價格一定在網站上公開,並以固定價格販售,所以不論是在方浪本店或經銷商店裡,買到的價格一定相同。售價的制定一定依照的歐元或美元定價,再因應各地區的關稅或貨物稅而有些許差異,但絕不會有太大的落差。方浪在香港一開始就是這麼做,價格完全公布在網站上,消費者可自行與歐元或美元定價比較,當時香港其他代理商與店家都還是維持「高訂價再打折」的傳統做法,但打完折後的實際售價還是比原產國高出很多,很難讓消費感到安心。後來潘建章發現方浪的客戶回流率非常高,有80%的客人都是消費超過一次,他認為公開且固定售價策略是主要原因之一,因為不論誰來買、什麼時候買,價格都一定相同,在網路上問到的終端售價也一定相同,如此一來消費者購買時就會覺得很實在、很安心,絕不會有買貴了的感覺,所以樂意再來消費。

代理品牌靠緣分

有趣的是,方浪代理這麼多品牌,竟然都是靠「緣分」而來。潘建章告訴我說,成立7年來,方浪沒有主動找品牌來代理,而是藉由其他代理商的介紹而認識,靠著緣分夠不夠來決定要不要拿代理。例如Aurender,最初是方浪的泰國代理商先代理Aurender,那時泰國代理商跟方浪進Weiss,Aurender是音樂伺服器,Weiss是DAC,兩者搭配起來效果非常好,於是泰國代理商便把Aurender介紹給方浪,然後才引進香港。


如果方浪想要維持從2014年以來每年的高成長,勢必要引進更多或更大的品牌在香港販售,而且原有品牌也得維持高銷售,才能達到成長目標。但引進大品牌的投資必然不小,而且短期內也未必看得到好成績,潘建章不斷思索方浪接下來該怎麼做。剛剛提到,方浪從來沒有主動去找過品牌,2016年剛好也沒「緣分」碰到適合的品牌,所以光靠香港一地就想維持高成長,幾乎不可能,可行的方法就是就是拓展香港以外地區的銷售,在原來已經有些基礎的地方繼續深耕,例如泰國、上海或是台北。

由於台北與香港距離近,有地利之便,又沒有語言上的隔閡,於是潘建章便決定選在台北開設方浪分店,帶來他已在香港代理但台灣無人代理的品牌,並正式拿下Devialet的台灣代理,開張做生意。目前方浪台北已有多個品牌,包括Weiss、Devialet、Vitus Audio、Alluxity、Viard Audio、PLiXiR、Magnat LZR等,足可陳列完整音響系統,「軍容」頗為壯盛。


歡迎理念相同的經銷商一同合作

方浪去年12月正式開幕,接著當即進行一系列的廣告行銷與媒體曝光,讓方浪代理的品牌與大家介面,重頭戲 — 批發業務 — 將從這個月(4月)啟動,方浪將開始找尋具有相同理念的經銷商,拓展旗下代理的品牌。潘建章說找合作夥伴也是一種緣分,也歡迎有興趣的店家來談,理念相同最重要。

接著談到Devialet這個相當特殊的品牌。依潘建章對Devialet的認識,他認為Devialet不只是傳統音響公司,還是技術極強的科技公司,擁有的專利非常多,在電源、放大技術上都有其獨家技術,但這些專利未必用在音響上。Devialet也不是傳統音響公司,它不像其他音響品牌,慣常將核心技術延伸出很多產品線,藉以涵蓋不同等級的產品。但Devialet的技術多,但產品種類很少,目前基本上只有兩個產品線:Expert Pro擴大機與Phantom一體式喇叭。Expert Pro有130 Pro、220 Pro、440 Pro與1000 Pro四款,但440 Pro就是2台220 Pro合在一起,所以其實只有三款擴大機,所用技術相同,功率各異。Phantom則有Phantom、Silver Phantom與Gold Phantom三款,差別也是功率、音壓,以及低頻延伸能力。



不同於傳統的Devialet

潘建章認為Devialet看的不僅是家用高級音響市場或精品音響市場,還包括消費性影音器材的音響,甚至是車用音響,像是Gold Phantom是透過特殊的箱體結構、單體材質、DSP處理,加上超強大的擴大機設計,讓低頻可下探到14Hz的驚人數字,如果把類似的技術運用在電視或車上,可能就會帶來革命性的改變,或許這正是鴻海也想要投資Devialet的原因。此外,Devialet的行銷與銷售模式也和傳統音響公司不同,它在各地除了有代理商,也會設立分公司辦公室,並會在精華地帶開設大型展示店。例如Devialet在香港中環已有一間旗艦門市ifc外,最近更在超昂貴的銅鑼灣時尚購物中心Lee Gardens利園區的35樓,開了新的辦公室,並包含大型展示間。這裡就是Devialet的亞洲區總部,辦公空間非常大,可容納50名員工,展示間更大,從大面玻璃望出去就是維多利亞港,視野非常壯觀。而在同一時間,台灣的辦公室也已經成立。

潘建章表示,在香港,方浪音響與Devialet自己的ifc旗艦展示驗是並行的,並不是競爭關係。這樣的模式感覺上像是Devialet請方浪負責專業音響通路,品牌經營與消費性通路則由Devialet自己做,台灣應該也是採用這樣的模式。但不管如何,能獲得更充分的資訊、更公開的價格,以及更專業更完整的服務,才是最重要的事,我們都樂見方浪音響在台灣不斷成長茁壯,把更多更好的產品介紹給台灣的發燒友,才是大家的福氣。




廠商資訊

進口總代理:方浪音響
地址:台北市大安區安和路二段171巷8號
電話:+886 2 2732-6632
網址:www.squarewaveltd.com
臉書:www.facebook.com/squarewaveltd


首度加入鍍銀導體–Divini PT-E 電源線
這條全新的電源線採用水、火、地線各自獨立的結構。水、火線各由1股0.25mm*19c絞合成的線芯,再加上1股由0.1mm*105c絞合而成的線芯搭配而成。地線則是由兩股不同編織方式的導體構成,包括2股0.25mm*49c絞合成,導體截面積大,讓聲音有 《 全文


更多專題: 一個月    三個月    全部
本站圖文除使用者發表外,屬旭傳媒科技(股)版權所有。廣告聯繫:ad@u-car.com.tw
© 2017 MediaBrilliance System Corporation. All Right Reserved.